Administratief Medewerker / Contractbeheer
Als Administratief Medewerker/Contractbeheerder werk je nauw samen met diverse providers en de afdelingen van 4COM. Je informeert en ondersteunt support- en verkoopmedewerkers over de inhoud van beschikbare abonnementen. De contracten van onze klanten bewaak en verbeter je. Je denkt en werkt mee aan verbeterprocessen binnen de afdeling/4COM. Het initiëren/oppakken van zaken die beter of anders kunnen zodat efficiency en kwaliteit verbeteren hoort ook bij jouw takenpakket. Daarnaast zorg je ervoor dat de deadlines in het team worden gehaald.
Jouw technische kennis komt tot uiting als technisch support medewerker bij 4COM
Als Administratief Medewerker/Contractbeheerder werk je nauw samen met diverse providers en de afdelingen van 4COM. Je informeert en ondersteunt support- en verkoopmedewerkers over de inhoud van beschikbare abonnementen. De contracten van onze klanten bewaak en verbeter je. Je denkt en werkt mee aan verbeterprocessen binnen de afdeling/4COM. Het initiëren/oppakken van zaken die beter of anders kunnen zodat efficiency en kwaliteit verbeteren hoort ook bij jouw takenpakket. Daarnaast zorg je ervoor dat de deadlines in het team worden gehaald.
Dit doe je allemaal bij 4COM op de mooiste locatie in Dordrecht. Een relatief jong team waar veel aandacht wordt besteed aan borrels, uitjes en een goede sfeer. Samenwerken, oplossingen realiseren en plezier maken zijn drie van onze kernwaarden. Wij regelen de vaste en mobiele verbindingen voor wel 7000 bedrijven in het mkb.
Wat je hier voor terug krijgt, is een salaris tussen de € 2.800 en € 3.200. Er ligt een jaarcontract klaar die we graag verlengen voor onbepaalde tijd. Werk gerelateerde cursussen zijn altijd bespreekbaar, net als de werktijden.
Reageren op deze vacature gaat heel eenvoudig. Als je het formulier hieronder invult, of ons via de WhatsApp-knop een berichtje stuurt, nemen wij contact met je op.
| 08:00 | Je loopt het kantoor binnen en groet eerst je collega’s. Met een kop thee in de hand, start je de computer op en geniet je even van het uitzicht. |
| 08:30 | Je sorteert de mailtjes die binnen zijn gekomen. Je spreekt met je collega’s af wie welke mailbox oppakt. |
| 09:00 | De vragen voor de verkoop- en supportafdeling zet je gelijk even door, dan kunnen ze hier mee aan de slag. |
| 10:00 | Er zijn enkele contracten die aangepast moeten worden. Aan de slag dan maar! |
| 12:00 | De eerste pauze ronde is ingegaan. De tafel wordt gedekt en je gaat samen met collega’s gezellig lunchen. Voetbal, formule 1 en de nieuwste Netflix series worden uitgebreid besproken. |
| 12:30 | Je controleert enkele contracten voordat de facturen worden verstuurd deze maand. |
| 14:00 | Er komt een klant binnen die een nieuwe simkaart nodig heeft. Jij helpt deze klant op vriendelijke wijze zodat diegene weer tevreden de deur uit kan lopen. |
| 15:00 | Vanuit de afdeling verkoop komt er een mail binnen voor een nieuw contract. Er moeten enkele zaken aangevraagd worden, zoals een nummerovername vanuit een andere provider. |
| 15:30 | Je gaat dit aanvragen vanuit de andere provider. Daarna moet je nog een nieuw toestel voor de klant bestellen. |
| 17:00 | Je kijkt op de klok en ziet dat de dag alweer voorbij is. Je zwaait nog naar een bekend vrachtschip en stapt dan de auto in. Tot morgen! |
Reageren op deze vacature gaat heel eenvoudig. Als je het formulier hieronder invult nemen wij contact met je op.
